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ライオンズヒルズ熱海（静岡県熱海市）

◆管理会社変更時のお話をお願いします。
　前管理会社に不信を感じ、知人を頼って3社ほど管理会社を当たっていました。そのころに副理事長から月刊通信紙ウェンディとマンション管理フォーラム（読売メディアセンター、合人社計画研究所主催）の案内を見せてもらい、私の地元の埼玉で行われたマンション管理フォーラムに参加し、別室にて、合人社計画研究所の東京本店長、横浜支店長に個々に話を聞きました。

マンションエントランス

　話を聞くうちに、管理業務に関して優れたノウハウがあり、「誠実」な対応、住民の立場に立った満足のいく管理業務を実行してもらえると感じました。また、設備の管理もきちんとしてもらえると思いました（前管理会社はパイプを12年間1度も点検しておらず、提案も1度もありませんでした）。将来性があり、今後も期待できる安心感を合人社に感じました。ディベロッパー系の子会社でないことも魅力の1つです。
　早速、理事会で検討した後、合人社の営業担当者の非常にスピーディーな対応のおかげで順調に進み、臨時総会で了解を得て、管理会社を合人社に変更することに決定しました。2007年に合人社と管理委託契約を結び、今日に至っています。
　管理会社変更前は、管理員は、守秘義務、服装などの教育が全くなっていませんでしたが、今では改善され、共用部もきれいになったと絶賛されています。

温泉大浴場

温泉大浴場入口

◆管理組合運営上の悩みはありますか。
　当マンションはリゾートマンションのため、役員のなり手が少なく、加えて総会の参加が少ないことが悩みの種です。現在行っている工事が一段落したら、管理規約の見直し、是正、使用細則の見直し、改正を検討し、さらに住み良いマンション作りを考えていきたいと思っています。理事一同さらに精を出し、同じ屋根の下で生活を楽しむ夢をみんなで提案していきたいです。
　現役員は管理組合運営に非常に尽力されており、大変感謝しています。

◆ これからの理事会の目標を教えてください。
　これからの目標は次の通りです。
（1）現在談話室にある意見箱を管理員室前に移動。何でも投書してもらう。合人社に寄贈いただいた白板に理事会検討の返事をする。
（2）風呂場に行く廊下および風呂のバリアフリー化
（3）レンタル防犯カメラの設置
（4）屋上の緑化。花を植えたり、野菜畑を作ったりしたいと考えています。屋上が住民の親睦を深める場になれば、と思います。

◆ 当マンションの購入前から熱海に通われていたとのことですが。

理事会の様子

理事会のメンバー

　現職時代は月2回ほど、熱海駅前の海を一望できるリゾートマンションに通っていました。熱海駅徒歩6分のところにある温泉に浸り、心と体のリフレッシュをしていました。6年前、縁があって当マンションに移りました。

◆ マンション近辺の環境紹介をお願いします。
　当マンションは、日本を代表する「熱海」のど真ん中に位置するリゾートマンションで、裏山は緑に包まれています。遠くは箱根山が見え、各部屋から一望できる相模湾は絶景です。年間15〜16回にも及ぶ花火大会では、窓から見下ろす夜景、花火の美しさ、山に囲まれたすりばち状の地形による音響効果、すべて抜群です。このロケーションに魅せられ、熱海通いをしています。
　温泉医学の第一人者久保田先生いわく、弱アルカリ性温泉はナトリウムとカルシウムイオンを含み、「美肌効果」抜群とのこと。当マンションにも温泉があるため、住民たちの肌の美しさはこの効果ではないかと思っています。